POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PROTOCOLO 30 DIAS

Data desta versão: 24/06/2025

1. Introdução

Bem-vinda ao Protocolo 30 Dias, um programa digital de emagrecimento criado para ajudar mulheres a alcançarem resultados reais com leveza e saúde. Valorizamos profundamente a sua privacidade e, por isso, criamos esta Política de Privacidade para explicar de forma clara como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

O tratamento de dados pessoais é essencial para viabilizar o acesso ao nosso curso, conteúdos e ofertas personalizadas. Ao utilizar a nossa plataforma, você está ciente e concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Principais Conceitos

2.1. O que são Dados Pessoais?

São informações que identificam uma pessoa, como nome, e-mail, CPF, telefone, endereço, entre outros.

2.2. O que são Cookies?

São pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que registram preferências e hábitos de navegação.

2.3. O que é a LGPD?

É a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que estabelece regras sobre coleta, armazenamento e uso de dados pessoais no Brasil.


3. Quais Dados Coletamos?

3.1. Dados Fornecidos no Cadastro

  • Nome completo

  • E-mail

  • CPF

  • Telefone

  • Endereço

  • Data de nascimento

  • Dados de pagamento (processados por plataformas de pagamento)

3.2. Dados de Navegação

  • Endereço de IP

  • Localização aproximada

  • Informações do navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas e interações na plataforma

3.3. Dados Coletados por Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Personalizar sua experiência

  • Exibir anúncios relevantes

  • Realizar análises de navegação


4. Como Utilizamos seus Dados?

  • Processar pagamentos e liberar acesso ao curso

  • Personalizar conteúdos e anúncios

  • Melhorar a usabilidade da plataforma

  • Cumprir obrigações legais

  • Garantir segurança e prevenção de fraudes

  • Realizar pesquisas e análises para aprimoramento de serviços


5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar sua experiência na plataforma.

Principais cookies utilizados:

  • Google Analytics: análise de navegação

  • Google Ads: exibição de anúncios

  • Facebook Ads: exibição de anúncios

  • Active Campaign: envio de e-mails


6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Prestadores de serviços de marketing e tecnologia

  • Autoridades legais, quando exigido

  • Empresas responsáveis por hospedagem e segurança de dados

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


7. Tratamento de Dados de Crianças

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Caso identifiquemos registros de menores, os dados serão excluídos imediatamente.


8. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança como criptografia, controle de acesso e monitoramento constante para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição indevida.


9. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected]

Responderemos em até 15 dias úteis.


10. Tempo de Retenção dos Dados

Seus dados serão mantidos enquanto durar seu vínculo com o curso. Caso você permaneça inativa por 12 meses, seus dados serão excluídos, salvo obrigações legais.


11. Transferência Internacional

Alguns serviços contratados (como hospedagem e e-mail) podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, seguimos todas as exigências da LGPD para garantir sua proteção.


12. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada um deles.


13. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja mudanças significativas, você será notificada pelos nossos canais de comunicação.


14. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados: